提升博物馆内部管理效能，实现博物馆日常事务管理的科学化、精细化与智慧化。

(一) 藏品信息管理

按照藏品管理业务流程，实现藏品征集、鉴定、入馆、入藏、编目、上架、提用、出库、入库、盘核、注销全生命周期的精细化、标准化、信息化管理。通过动态的藏品数据可视化分析统计，建立藏品画像，为藏品保护、管理和研究提供精准的决策依据。

(二)数字资源管理

建立数字资产管理应用的规范化流程，实现数字资产上传、登记、入库、共享、授权、注销等全生命周期的规范化管理。建立开放、共享、安全的数字资产库，满足数字资产在陈列展览、教育、学术研究、文创、版权授权等业务领域的广泛应用。

(三)客流管理

以观众为中心，结合公共文化场馆、文旅景区的客流设备数据，实现客流的实时管理，合理控制入馆/入园的观众数量。通过客流数据实时统计、历史同期对比、客流预测等，为管理决策提供数据支持，不断改善服务质量，提高服务水平。

(四)志愿者管理

建立志愿者档案，制定并发布志愿服务需求，实现志愿者的快速报名、签到签退、考勤统计，为志愿者管理部门提供服务管理、任务调度、勤务考核等一体化服务。

(五)讲解员管理

建立讲解员的个人档案，制定并发布讲解任务，通过自动提醒让讲解员实时接收讲解任务，并一键完成签到/签退，实现讲解任务的便捷管理;自动汇总讲解时长、收集观众评价数据，实现讲解员的绩效考核管理。通过讲解任务发布、执行、评价的闭环管理，全面实现讲解任务管理标准化和自动化。